Gestionnaire résidences H/F

Spécialiste du logement social et opérateur de la construction, Orvitis est le 1er bailleur social de la Côte-d’Or avec 13500 logements et  environ 200 collaborateurs qui s’inscrivent dans une dynamique d’évolution de nos organisations et de nos métiers au regard d’un territoire en constant développement.

Afin de renforcer ses équipes, Orvitis recrute :

Un(e) Gestionnaire Résidences

MONTBARD

Votre mission :

Assurer les services liés aux personnes en intégrant une démarche de sécurité et de développement durable

Accueillir les résidents à leur arrivée, les renseigner et s’assurer au quotidien de leur confort dans la résidence.
Accompagner au premier niveau les résidents en difficulté
Réaliser une veille auprès des locataires les plus fragiles
Coordonner les actions d’animation de la résidence, suit et fait vivre les relations partenariales
Travailler en lien avec les équipes d’accompagnement social (interne ou externe) pour signaler les situations nécessitant leur intervention
Garantir la tranquillité résidentielle et la sécurité des résidents ;
Contribuer à la qualité et à l’adaptation du cadre de vie ;
Favoriser l’entraide, l’échange et le bien vivre ensemble ;
Faire le lien entre les résidents, le bailleur et les acteurs locaux (partenaires, collectivités et services)
Gérer les sollicitations des résidents
Garantir une prise en compte de la situation particulière des résidents dans le traitement de leurs sollicitations, s’assurer de la qualité du service rendu
Accompagner la mise en location des logements

Garantir l’entretien courant de la résidence

Assurer la propreté et l’entretien courant des résidences, en respectant les règles de sécurité
Gérer le petit entretien courant et les menues réparations
Collecter et évacuer les containers (déchets) et les encombrants
S’occuper de l’entretien des plantes, des petits espaces verts
Enregistrer et traite les sollicitations des résidents, gèrer les réclamations

Assurer les relations internes/ externes

Relations transversales interservices
Relations avec les partenaires
Participer aux réunions, aux Comités de résidents

Activités Complémentaires

Assurer le stockage et le renouvellement de son équipement et de ses produits.
Signaler les opérations de maintenance nécessaires à l’entretien du patrimoine
Suivre et contrôler les opérations de maintenance en lien avec les équipes concernées
Assurer la polyvalence d’emploi avec les autres Gestionnaires Résidences, sur des périodes d’absences

Profil recherché :

Issu(e) d'un CAP et avec une 1ère expérience réussie, vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

Si vous connaissez les techniques d’entretien des surfaces
Vous comprenez les besoins de la personne 
Vous avez des connaissances en accompagnement médicosocial

Vous souhaitez nous rejoindre ? Postulez à cette offre !

Adresser votre candidature à :
ORVITIS
Monsieur Le Directeur Général
BP 90104
21001 DIJON Cedex

ou DRH - Mme Josiane CORTE